Gminny Ośrodek Sportu i Rekreacji w Goczałkowicach-Zdroju informuje, że na stanowiskach kasowych krytej pływalni "Goczuś" nastąpiła zmiana elektronicznego systemu obsługi klienta.
W ramach tej modernizacji na dwóch stanowiskach w kasie została wymieniona część sprzętu komputerowego, ale przede wszystkim zmienił się elektroniczny system obsługi klienta. Dla naszych pracownic, które obsługują kasę jest to zupełnie nowy program. Mimo tej bardzo istotnej zmiany, mającej wpływ na działalność przede wszystkim krytej pływalni "Goczuś", modernizację udało się przeprowadzić przy wyłączeniu krytej pływalni na jeden dzień. Sam proces wymiany sprzętu, uruchomienia programu oraz wdrożenia na obiekcie trwał w sumie trzy. Obecnie trwa nadal, ale już w warunkach rzeczywistych, gdzie uczymy się obsługi Klientów przy użyciu nowych narzędzi. Proces ten wymaga czasu, stąd prośba do wszystkich Klientów korzystających z krytej pływalni "Goczuś" oraz hali sportowej "Goczuś" o cierpliwość i wyrozumiałość!
Jednocześnie informujemy, że pracujemy nad wznowieniem sprzedaży karnetów na basen na nowych warunkach. O tym poinformujemy w odrębnym komunikacie. Na tę chwilę ze wszystkich wcześniej zakupionych karnetów można korzystać.
Wszelkie modernizacje, które przechodzą obiekty Gminnego Ośrodka Sportu i Rekreacji w Goczałkowicach-Zdroju przeprowadzane są z myślą o osobach, które z nich korzystają.
#Razem możemy więcej!
